Служба технической поддержки

Традиционно сильная сторона компании — высокий уровень сервиса. Этому вопросу мы придаем огромное значение.

Сервисная служба являетмся отдельным юридическим лицом — ООО «ЛэндМарк-Cервис» и осуществляет:

• техническую поддержку оборудования и решений, поставляемых «ЛэндМарк»;
• устранение неисправностей как самостоятельно, опираясь на собственную материально-техническую базу, так и путем перепоручения ремонта оборудования авторизованным сервисным центрам.

Компания уделяет особое внимание квалификации инженеров, что во многом обеспечивает высокое качество обслуживания.

Заказчики получают консультации в офисе, по телефону и электронной почте. При этом учитываются разумные пожелания и предложения, касающиеся улучшения нашей работы.

В последнее время широкое распространение принимают cервисные контракты (комплексное техническое обслуживание оборудования и систем, в том числе и унаследованных), позволяющие Заказчику уменьшить потери из-за простоя неисправного оборудования, снизить стоимость владения и модернизации.

Мы будем очень рады ответить на любые Ваши вопросы или запросы по электронной почте